Business Process Outsourcing


Lagern Sie betriebliche Abläufe einfach aus. Behalten Sie dabei die volle Kontrolle und profitieren Sie von den gewonnenen Unternehmensressourcen.

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Im Rahmen von Business Process Outsourcing (BPO), werden alle in einem Handelsbetrieb anfallenden Verwaltungsaufgaben und -prozesse effektiv, rationell und strukturiert durch einen Dienstleister für Sie ausgeführt. Wir bieten flexible und individuelle Modelle von einem vollständigen bis zu einem selektiven Outsourcing-Service für Sie an, um passend zu Ihrer Unternehmensgröße und Branche sinnvolle Auslagerungen zu realisieren.

Unser Service


Auf einen Blick

Im Rahmen von Business Process Outsourcing (BPO), werden alle in einem Handelsbetrieb anfallenden Verwaltungsaufgaben und -prozesse effektiv, rationell und strukturiert durch einen Dienstleister für Sie ausgeführt. Wir bieten flexible und individuelle Modelle von einem vollständigen bis zu einem selektiven Outsourcing-Service für Sie an, um passend zu Ihrer Unternehmensgröße und Branche sinnvolle Auslagerungen zu realisieren. .

Fakten

Outsourcing bedeutet nicht gleich, dass Sie Entscheidungen aus der Hand geben. Verlässliche Partnerschaften, definierte Verantwortlichkeiten, umfassende Kontrollmöglichkeiten und ein hohes Maß an Sicherheit sorgen für klare Strukturen. Inhaltliche Richtlinien werden weiterhin in Ihrem Unternehmen festgelegt. Lediglich die Verantwortung für die Ausführung der Abläufe wird dem erfahrenen Dienstleister überlassen. Alle Arbeiten werden professionell und nachweislich qualifiziert ausgeführt. Unseren BPO-Service stellen wir Ihnen gerne in einem ersten unverbindlichen persönlichen Gespräch vor. Auf Basis eines von Ihnen definierten Ausla- gerungsgrades kann die Erstellung eines individuellen Angebots erfolgen.

Ihre Vorteile

• Ihre Geschäftsprozesse werden finanziell und personell deutlich entlastet.
• Sie können wieder alle Unternehmensressourcen auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren.
• Die Qualitätsverbesserung dieser betrieblichen Abläufe fördert weitere Rentabilitätsvorteile für Sie.

Hintergrund zum BPO-Service


Die rasante Entwicklung unterschiedlicher Formen der Zusammenarbeit mit Lieferanten und die zunehmende Komplexität prägen die Geschäftsabläufe vieler Handelsunternehmen. Die Anpassungen im Verwaltungs- und IT-Bereich müssen immer kurzfristiger erfolgen. Dies erfordert ein immer breiteres Fachwissen. EDV-, Verwaltungs- und Organisationsprozesse entsprechend den notwendigen Anforderungen zu realisieren wird deshalb für Unternehmen zunehmend zeit- und kostenintensiver. Eine betriebswirtschaftlich vernünftige Lösung besteht daher in der teilweisen oder vollständigen Auslagerung festgelegter Aufgaben und Abläufe.

Unsere Outsourcing-Bereiche


Betriebliches Rechnungswesen

• Verbuchung der laufenden Finanzbuchhaltungsvorgänge
• Pflege und Führung von Stamm- daten der Sachkonten, Kreditoren und Debitoren
• Beratung und Betreuung der Ablauforganisation zur laufenden Prozess- und Kostenoptimierung
• Überwachung der maschinellen Rechnungsprüfung der Eingangs- rechnungen nach Freigabe durch den Auftraggeber
• Kontrolle und Überwachung der Belegarchivierung von Rechnungen, die vom Auftraggeber arbeitstäglich mittels Scan im DMS zur Verfügung gestellt werden
• Durchführung des Zahlungsverkehrs und des Mahnwesens
• Erarbeitung des Zahlenwerkes des Jahresabschlusses mit Erstellung der dazugehörenden Anlagen- buchhaltung, damit der Jahresab- schluss von dem Auftraggeber aufgestellt werden kann und eine Prüfungsbereitschaft im Rahmen der gesetzlichen Jahresabschluss- prüfung gegeben ist
• Buchung und Kontrolle der Verkaufskassenabrechnungen mit Führung der Hauptkassen- abrechnung und Bearbeitung von Kunden-Rücklastschriften .

Warenwirtschaft / Controlling

• Projektsteuerung zur erfolgreichen Einführung neuer bzw. noch nicht genutzter Programmodule
• Entwicklung und Optimierung der Organisationsprozesse
• Schulung und fachliche Qualifizierung der Mitarbeiter
• Kontrolle laufender Arbeitsprozesse
• Erstellung von regelmäßigen Auswertungen und Analysen
• Verwaltung der Materialwirtschaft sowie Übernahme der organisatorischen Überwachung der Inventar- und Inventuraufnahme. Erledigung aller Systemeinstellungen inklusive der vorbereitenden Arbeiten
• Durchführung der Bewertung des Warenbestandes und Erstellung der Inventurdifferenzanalyse
• Leistungen bei Bedarf

Personal

• Durchführung der Lohn- und Gehaltsabrechnungen
• Druck der monatlichen Gehaltsabrechnungen
• Um- und Abmeldungen der Arbeitnehmer bei den zuständigen Stellen
• Durchführung der Meldungen, die den Personalbereich betreffen (z.B. Krankenkassenmeldungen, Lohnsteueranmeldungen, Berufsgenossenschaft, Schwerbeschädigtenabgabe etc.)
• Personalaktenführung – digitale Personalakte
• Verwaltung und Überwachung der laufenden personellen Vertragsverhältnisse
• Schriftwechsel mit externen Stellen (Krankenkasse usw.)
• Erstellung der üblichen Personalverwaltungsvorgänge, wie Arbeitsverträge, Zeugnisse usw.
• Backup Lohn & Gehalt – Vertretung bei Ausfall von unternehmens- internen Mitarbeitern .

Netzwerk / Systempartner

Als Systempartner der Intelligix IT-Services GmbH bieten wir Rechenzentrums-Kunden vollständige oder selektive Outsourcing-Dienstleistungen an. Die INTELLIGIX IT-Services GmbH stellt ihrem ständig anwachsenden Kundenstamm bereits seit vielen Jahren erfolgreich EDV-Dienstleistungen im Hostingmodus (Rechenzentrumsbetrieb) zur Verfügung. Das Angebot umfasst die gesamte Betreuung, Beratung und Implementierung betrieblicher Steuerungssysteme, insbesondere einer eigenen branchenübergreifenden Warenwirtschaftslösung mit prozessintegrierter Finanz- und Anlagenbuchhaltung, Gehaltsabrechnung und Dokumentenmanagement. Die Kunden, in der Regel mittelständische Kauf- und Modehäuser sowie vertikale Anbieter, nutzen bereits heute eine vollständig integrierte Systemumgebung in der ein firmenübergreifender Stammdatenpool, sämtliche EDI-Prozesse und EDI-Daten automatisch im System bereitgestellt, zentral überwacht und administriert werden. Den Marktanforderungen entsprechend wurde das bestehende Angebot von uns um den Business Process „Outsourcing Services“ ergänzt und somit komplettiert .

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